Тренды цифровизации бизнеса 2026

Такие выводы содержатся в исследовании  трендов цифровизации, проведенном BPMSoft (ИТ-холдинг LANSOFT).

 

Доля компаний, рассматривающих low-code как инструмент быстрой цифровизации и оптимизации ИТ-ландшафта, изменилась с 66% в 2025 году до 34% в 2026. Такая динамика отражает переход к более избирательному и зрелому подходу. Если ранее low-code воспринимался как один из ключевых элементов цифровизации, то сегодня корпоративный сегмент оценивает его более прагматично.

 

Растет интерес к интеграции low-code с технологиями искусственного интеллекта. По данным исследования, 58% компаний уже внедряют ИИ-решения или находятся на стадии пилотирования: изучают применение ИИ-агентов и генеративного ИИ, используют ИИ для подготовки данных и в задачах предиктивной аналитики. При этом уровень зрелости внедрения остается неоднородным. Наиболее активны в этом вопросе отрасли, где эффект быстрее поддается количественной оценке – прежде всего кредитные организации и ритейл. В промышленности ИИ чаще остается в пилотной фазе, а в страховании и фармацевтике сохраняется более осторожный подход, в том числе из-за регуляторных ограничений.

 

Масштабирование ИИ-сценариев сдерживается не столько технологиями, сколько состоянием данных. Около трети компаний (35%) указывают на их низкое качество и разрозненность, еще 22% признают отсутствие системной работы в этом направлении. Только 20% организаций считают свои данные готовыми для использования в ИИ-сценариях.

 

В 2026 году импортозамещение остается ключевой темой для большинства компаний, однако развивается неравномерно. Более трети респондентов (38%) находятся в активной фазе перехода на отечественное ПО, еще 20% близки к его завершению, тогда как 24% либо сталкиваются с затруднениями, либо находятся на начальном этапе.

 

Наиболее заметный прогресс достигнут в сегментах операционных систем, виртуализации, СУБД, а также в отдельных категориях серверного и сетевого оборудования. Укрепились позиции в офисном ПО и антивирусной защите, частично закрыты потребности в почтовых системах. При этом наибольшие сложности сохраняются в критически нагруженных зонах с высокими требованиями к отказоустойчивости, безопасности и глубине интеграций – в частности, в доменных сервисах уровня Active Directory, ERP-системах, промышленной автоматизации и банковском ядре.

 

Несмотря на сохраняющийся спрос, 82% компаний отмечают неудовлетворенность качеством российских решений. Основные претензии связаны с их незрелостью (65%), высокой стоимостью (40%), а также ограниченными возможностями интеграции, недостаточной проработкой документации и закрытостью API (38%). Дополнительным фактором остается слабая сервисная поддержка: треть респондентов недовольна сроками и качеством техподдержки.

 

Однако, как отмечаюи в BPMSoft, критика не означает снижение спроса: рынок демонстрирует готовность к закупке готовых решений – половина компаний осознанно предпочитают их собственной разработке.

 

В 2026 году ИТ-бюджеты либо оптимизируются, либо сохраняются без роста, а инвестиционные решения проходят через более жесткий фильтр бизнес-целесообразности. 36% респондентов прямо говорит об оптимизации или сокращении расходов. Еще 30% сохраняют финансирование на уровне прошлого года. Лишь 12% организаций планируют увеличение инвестиций.

 

Относительно кадрового вопроса в 2026 году рынок, с одной стороны, отмечает переизбыток специалистов начального уровня и перегрев массового сегмента, с другой – фиксируют острый дефицит квалифицированных экспертов, способных работать с архитектурой, импортозамещением, данными и сложными корпоративными внедрениями. В этих условиях классический найм перестает быть универсальным инструментом решения кадровых задач. Возрастает роль внутреннего развития компетенций и удержания сильных специалистов, а проекты, требующие высокой квалификации, все чаще ограничиваются не бюджетом, а доступностью исполнителей нужного уровня.

 

В 2026 году около 40% компаний рассматривают государственное регулирование как значимый фактор при принятии ИТ-решений, наравне с бюджетными и кадровыми факторами. Новые законодательные инициативы, включая изменения в регулировании КИИ, обновление постановления №719 и развитие требований к интеграции с государственными информационными системами, предполагают использование дополнительных финансовых, кадровых и организационных ресурсов, а также адаптацию внутренних процессов и подходов к работе команд.

 

Вадим Сорокин, коммерческий директор BPMSoft: «Рынок переходит от этапа во многом реактивных изменений к более прагматичной модели развития. Компании все меньше ориентируются на сам факт внедрения технологий и все больше – на их применимость, качество и экономическую отдачу. Цифровизация смещается от логики “внедрять больше” к принципу “внедрять только то, что соответствует потребностям бизнеса, архитектуры и бюджета”. Ключевой вызов сегодня связан со способностью выстраивать зрелую, управляемую и устойчивую цифровую среду. На первый план выходят предсказуемость результата, качество поддержки и готовность архитектуры к развитию».